利用規約
株式会社メディウェイズ(以下、「当社」といいます。)は、当サービス利用規約(以下、「本利用規約」といいます。)を定め、これに基づき、当サービス(以下、「当サービス」といいます。)を提供します。
当社と当サービスの提供を受ける者との間に締結される契約（以下、「サービス利用契約」といいます。）は、以下の条項によるものとします。
第1条（適用）
本利用規約は、当サービス（第2条に定義）の利用に関する当社と契約者（第2条に定義）との間の権利義務関係を定めることを目的とし、契約者と当社の間の、当サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
当社が当社ウェブサイト（第2条に定義）上で随時掲載する、当サービスに関するルール、諸規定等は本利用規約の一部を構成するものとします。
第２条（用語の定義）
本利用規約においては、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
契約者
当社とサービス利用契約を締結した者
当サービス
当社が提供するケアタス（またはCaretas）という名称の、フィットネスや健康知識等に関する動画コンテンツをインターネット接続テレビ、コンピュータその他のデバイス上でインターネット経由でストリーミング再生できる加入登録型のサービス（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）
および、ビデオ通話システムを使用してインストラクターの指導を受けるサービス
ケアタスプラットフォーム
当サービスを提供するために当社が構築する設備一式
当社ウェブサイト
そのドメインが「caretas.me」である当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）
知的財産権
著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます）
コンテンツプロバイダ
契約者に対し、当サービスを通して、各種著作物を提供する者
外部サービス
他の事業者が提供している当社所定のサービスで、当サービスの実施に利用されるサービス
外部事業者
外部サービスのサービス提供者
外部利用規約
契約者と外部事業者との権利関係を定める規約
第３条（当サービスの利用）
契約者は、サービス利用契約の有効期間中、本利用規約に従って、当社の定める方法に従い、当サービスを利用することができます。
第4条（利用料金）
1.当サービスの利用にかかる料金は、当社が別途定める料金表に規定するところによるものとし、契約者は、当サービス利用の対価として、当該料金を支払うものとします。なお、当サービスにはクーリングオフ制度は適用されません。
2.契約者は、利用料金等を、所定の方法で支払うものとします。振込手数料その他支払いに必要な費用は契約者の負担とします。
3.支払い時期は、翌月の月末までの分を、当月26日までに支払うものとします。但し、入会時の初回支払時期については別途定めるものとします。
4.契約者は、実際の当サービス利用の有無にかかわらず、本規約が定める利用料金等を全て支払う義務があります。一旦支払った利用料金等は、本規約の定めがある場合を除いて返還しません。
第5条（サービス提供）
1.当サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本利用規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録情報」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、当サービスの利用を申請することができます。
2.登録の申請は必ず当サービスを利用する個人又は法人自身が行わなければならず、原則として代理人による登録申請は認められません。また、登録希望者は、登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。
3.当社は、次の各号の一に該当する場合には、登録の申請を承諾せず、承諾後であっても登録を取り消すことがあります。
(1) 登録希望者が、サービス利用契約の登録の申請の際に当社に提供した登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記入漏れがあったとき。
(2) 登録希望者が、サービス利用契約で定められた利用料金その他債務の支払いを現に怠り、又は怠る恐れがあると当社が判断したとき。
(3) その他サービス利用契約の申込みを承諾することが、技術上、又は当社の業務の遂行上、支障があると当社が判断したとき。
(4) 本利用規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
(5) 過去に当サービスの利用の登録を取り消された者である場合
(6) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(7) 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
(8)当社、当社の業務関係者を誹謗中傷し、名誉を棄損する行為のほか迷惑行為がなされたと当社が判断した場合
(9) その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
4.当社は、前項その他当社の基準に従って、登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知します。かかる通知により登録希望者の契約者としての登録は完了し、サービス利用契約が契約者と当社の間に成立します。
5.契約者は、サービス利用契約の申し込みの際当社に通知した住所又は連絡先等に変更がある場合は、当社所定の方法により、遅滞なく当社に届け出るものとします。当該届出があったときは、当社は、契約者に対しその届出のあった事実を証明する書類の提示を求めることがあります。
6.契約者は、利用する当サービスの内容を変更する場合においては、当社が別に定める方法により、当社に変更の申込みをするものとします。
第６条（契約者による解約）
1.契約者は、サービス利用契約を解約しようとする場合、当社に対し、サービス利用契約を解約する旨を、解約を希望する月の前月10日までにあらかじめ当社所定の方法で通知するものとします。なお、契約者がサービス利用契約を解約することができる期間及びサービス利用契約の解約の効力が生じる日は、当社が別途定めるところによります。
例：5月分から解約を行いたい場合、4月10日までにお申し出ください。
4月10日を過ぎてしまった場合、5月分の料金は頂戴し6月分より解約となります。
日割精算等による返金を含めた一切の返金は行われません。
ただし、当社都合の解約の場合はこの限りではありません。
2.利用料金はサービス利用契約の解約の効力が生じる日の月末まで発生するものとし、解約の効力発生日を含む月までに契約者が支払った利用料金を当社は返金しないものとします。
第７条（利用停止）
1.当社は、次の各号の一に該当する場合には、当サービスの全部又は一部を停止又は中断することがあります。
(1) 当社が当サービスを提供するために、技術上、一時的な当サービスの全部又は一部の停止又は中断が必要と判断した場合（コンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合を含みます。）
(2) 当サービスの提供に必要な設備（コンピューター、通信回線等を含みます。）に故障が生じた場合
(3) 停電、火災、地震その他の不可抗力により当サービスの提供が困難な場合
(4) 外部サービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、当サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合
(5) その他、当社が当サービスの全部又は一部を停止又は中断が必要と判断した場合
2.当社は、前項の規定により、当サービスの全部又は一部を停止又は中断するときは、原則として契約者に通知します。但し、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。
3.当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき契約者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第８条（当社による契約解除等）
1.当社は、次の各号の一に該当する場合には、契約者とのサービス利用契約を解除または利用を制限することがあります。
(1) 契約者が本利用規約第5条第3項各号の規定に該当することが判明した場合
(2) 契約者が本利用規約のいずれかの条項に違反したと当社が認めた場合
(3) 契約者の所在が不明になった場合又は契約者と連絡が取れない場合
(4) 契約者が当サービスの運営を妨害し、又は当社の名誉信用を毀損した場合
(5) 契約者が当社に対し負担する債務について当社が指定する支払期日を経過してもなお支払わない場合
(6) 契約者が債務の決済に使用するクレジットカード又は契約者が指定する預貯金口座の利用が認められない場合
(7) 契約者が当社、他の契約者、外部事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある場合
(8) 契約者が支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(9) 契約者が自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けた場合
(10) 契約者について差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
(11) 契約者が租税公課の滞納処分を受けた場合
(12) 契約者が死亡した場合又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
(13) その他、契約者として当社が不適切と判断した場合
2.前項各号のいずれかの事由に該当した場合、契約者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3.当社は、本条に基づき当社が行った行為により契約者に生じた損害について一切の責任を負いません。
4.本条に基づきサービス利用契約が解除された場合、契約者は、当社の指示に基づき、当社から提供を受けた当サービスに関連するソフトウェア、マニュアルその他の物につき、返還、廃棄その他の処分を行うものとします。
第９条（必要な機器等）
1.契約者は、当サービスを利用するために必要な機器類(テレビを含みます)及び電気通信回線への接続の準備並びにこれらの維持管理を自らの責任と負担で行うこととし、電気通信回線の通信料金等は、利用料金には含まれず、契約者が別途これを負担するものとします。
2.契約者は自己の当サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
3.当社は、契約者が送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社はかかる情報の削除に基づき契約者に生じた損害について一切の責任を負いません。
4.契約者は、当サービスの利用開始に際し又は当サービスの利用中に、当社ウェブサイトからのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等を契約者のコンピューター等にインストールする場合には、契約者が保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社は契約者に発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。
第１０条（ID・パスワード等の管理）
1.契約者は、自己の責任において、当サービスにかかるID及びパスワード（以下「アカウント情報」といいます。）を管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2.アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は契約者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
3.契約者は、 アカウント情報が盗まれ、又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
第１１条（禁止事項）
契約者は、当サービスを利用するにあたり、次の各号で定める行為を行ってはならないものとします。
(1) 当サービスに関連する著作物を第三者に対して視聴させる等の、当社、他の契約者、外部事業者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為（かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。）
(2) 当サービスに関連して利用しうる情報の修正、翻案、変更、改ざん、切除、翻訳、その他の改変行為
(3) 不正利用など 当サービスの運営を妨げるような行為
(4) 法令又は公序良俗に反する行為
(5) 犯罪行為又は犯罪行為に結びつく恐れのある行為
(6) 当社、他の契約者又は第三者の名誉、人格若しくは信用等を毀損する行為又はこれらの者に不利益を与える行為
(7) 当サービスを商用目的に利用すること、又は当サービスを利用して、第三者に対して行う商業行為
(8) 当サービスの日本国外での利用及び利用を目的とした技術を使用する行為
(9) 法令又は当社若しくは契約者が所属する業界団体の内部規則に違反する行為
(10) 医療機関等の指示に反し、又は怪我や病気等健康上の悪影響が生じる可能性があるにもかかわらず当サービスを利用する行為
(11) その他、当社が不適切と判断する行為
第１２条（プライバシー保護について）
契約者が当サービスを利用することにより当社が取得する個人情報の取扱いは、別途当社が定めるプライバシーポリシーによるものとします。契約者は、当サービスを利用するにあたり、当該プライバシーポリシーに従って当社が個人情報を取扱うことについて同意するものとします。
第１３条（損害賠償）
1.契約者は、本利用規約に違反することにより、又は当サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
2.契約者が、当サービスに関連して他の契約者、外部事業者、その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、契約者の費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
3.契約者による当サービスの利用に関連して、当社が、他の契約者、外部事業者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、契約者は当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。
第１４条（免責）
1.当社は、契約者その他のいかなる者に対しても当サービスの提供に必要な設備の不具合・故障、第三者による不正侵入、商品取引上の紛争、その他原因の如何を問わず、いかなる責任も負わないものとします。
2.当社は、当サービス及び当サービスにより提供される情報に関して、その特定の目的への適合性、完全性、正確性、有用性等を含め、いかなる保証も行いません。
3.当社は、当サービスを通じて他の契約者又は第三者が取得した情報等の利用結果についてのいかなる保証も行わず、また損害賠償も行わないものとします。
4.契約者は、当サービスを利用することが、契約者に適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、契約者による当サービスの利用が、契約者に適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
5.当サービス又は当社ウェブサイトに関連して契約者と他の契約者、外部事業者、その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、契約者の責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
6.当社は、当社による当サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、契約者の登録の取消、当サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他当サービスに関連して契約者が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
7.当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
8. 契約者が当サービスを利用したことで怪我、体調悪化、その他健康上の被害が生じた場合であっても、当社は、当サービスに関連して契約者が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
9.当社は、当サービスに関連して契約者が被った損害について、一切賠償の責任を負いません。消費者契約法の適用その他の理由により当社が契約者に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、損害の事由が生じた時点から遡って過去６ヶ月の期間に契約者から現実に受領した当サービスの利用料金の総額を上限とします。
10.当サービスは、外部サービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、当サービスにおいて外部サービスと連携できなかった場合でも、当社は一切の責任を負いません。
11.当サービスが外部サービスと連携している場合において、契約者は外部利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、契約者と当該外部サービスを運営する外部事業者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争等について一切の責任を負いません。
第１５条（機密保持）
1.本利用規約において「秘密情報」とは、サービス利用契約又は当サービスに関連して、相手方より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た相手方の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。但し、(1)相手方から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの、(2)相手方から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの、(3)提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの、(4)秘密情報によることなく単独で開発したもの、(5)相手方から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたものについては、秘密情報から除外するものとします。
2.当社および契約者は、秘密情報を当サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
3.第2項の定めに拘わらず、契約者または当社は、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を相手方に通知しなければなりません。
4.当社および契約者は、秘密情報を記載した文書又は磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に相手方の書面による承諾を得ることとし、複製物の管理については第2項に準じて厳重に行うものとします。
5.契約者は、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。
第１６条（権利帰属）
1.当サービスを通じて、当社又はコンテンツプロバイダが提供する各種著作物に関する著作権などの知的財産権その他の権利は、特段の定めのない限り、当社又はコンテンツプロバイダに帰属するものとします。当サービス自体のレイアウト、デザイン及び構造に関する著作権などの知的財産権その他の権利は、当社に帰属するものとします。
2.契約者は、当サービスに含まれる、又は同サービスから、若しくは同サービスを通じて取得されるコンテンツ及び情報について、アーカイブ、複製、頒布、改ざん、展示、上演、出版、使用許諾、二次的著作物の創出、販売申し出、又は使用 (本利用規約において明示的に認められている場合を除きます) を行わないものとします。
3.契約者は、当サービスのコンテンツ保護を回避、除去、変更、無効化、悪化その他妨害せず、当サービスへのアクセスのためにロボット、スパイダー、スクレイパーその他の自動化手段を使用せず、当サービスを通じてアクセス可能なソフトウェア又はその他の製品若しくはプロセスの逆コンパイル、リバースエンジニアリング又は逆アセンブルを行わず、いかなる形であれ、当サービスにコード若しくは製品を挿入せず、そのコンテンツを操作せず、また、いかなるデータマイニング、データ収集若しくは抽出方法をも利用しないものとします。
4.契約者は、当サービスに関連するコンピュータソフトウェア・ハードウェア又は電気通信機器の機能を遮断、破壊又は制限するように作成されたマテリアル (ソフトウェアウィルス又はその他一切のコンピュータコード、ファイル又はプログラムを含みます) をアップロード、投稿、メールその他送付又は送信しないものとします。
5.当サービスにおいて、契約者が投稿その他送信を行った文章、画像、動画その他のデータについては、当社において、当サービスの運営、改善、改良、宣伝及び広報に必要な範囲で、無償で自由に利用（複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。）することができるものとします。
第１７条（当サービスの終了）
当社は、契約者に対する14日前の予告をもって、当サービスの提供を終了することができるものとします。この場合、当社は契約者その他のいかなる者に対していかなる責任も負わないものとします。
第１８条（業務委託）
当社は、当サービスに関する業務の全部又は一部を当社の責任において第三者に委託することができます。
第１９条（通知等）
当社は、契約者のアカウントに関する情報 (例: 支払承認、パスワードやお支払方法の変更、確認メッセージ、通知) の通知、本利用規約の変更に関する通知その他当社から契約者に対する連絡又は通知を、契約者が登録の申請時に提供したメールアドレスを宛先としたメール等、当社の定める方法で行います。
第２０条（カスタマーサポート）
当サービス及びその特徴についての詳細、又は契約者へのサポートについては、当社ウェブサイトの契約者専用ページにアクセスしてください。本利用規約とカスタマーサービスによって提供された情報又は当社ウェブサイトのその他の箇所に齟齬がある場合、本利用規約が優先します。
第２１条（本利用規約等の変更）
1.当社は、当サービスの内容を自由に変更できるものとします。
2.当社は、本利用規約（当社ウェブサイトに掲載する当サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。）を随時変更することができます。当社は、新利用規約が契約者に適用される日の14日前までにこれを契約者に通知するものとし、当該変更内容の通知後、契約者が当サービスを利用した場合又は当社の定める期間内にサービス利用契約の解約手続をとらなかった場合には、契約者は、本利用規約の変更に同意したものとみなします。
第２２条（譲渡禁止）
1.契約者は、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位又は本利用規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2.当社は当サービスにかかる事業を第三者に譲渡（事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします。）した場合には、当該譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本利用規約に基づく権利及び義務並びに契約者の登録情報その他の顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、契約者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。
第２３条（分離可能性）
1.本利用規約のいずれかの規定が法律に違反していると判断された場合、無効又は実施できないと判断された場合であっても、当該条項以外の規定は、引き続き有効かつ実施可能とします。
2.本利用規約から生じる当社の権利は、当社が権利を放棄する旨を契約者に対して明示的に通知しない限り、放棄されないものとします。
第２４条（完全合意）
本利用規約は、本利用規約に含まれる事項に関する当社と契約者との完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本利用規約に含まれる事項に関する当社と契約者との事前の合意、表明及び了解に優先します。
第２５条（有効期間）
サービス利用契約は、契約者について第5条に基づいて効力を生じ、当該契約者の登録が取り消された日又は当サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社と契約者との間で有効に存続するものとします。
第２６条（存続規定）
第4条（未払がある場合に限ります。）、第7条第3項、第8条第2項から第4項まで、第9条、第10条第2項、第13条から第16条まで及び第22条から第27条までの規定はサービス利用契約の終了後も有効に存続するものとします。但し、第15条については、サービス利用契約終了後2年間に限り存続するものとします。
第２７条（準拠法及び合意管轄）
本利用規約は、日本の国内法に準拠し、日本の法律に従って解釈されるものとし、本利用規約若しくは当サービスに関する紛争又は当サービスに基づいて生じる一切の権利義務に関する紛争は、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所のみをもって第一審の専属管轄裁判所とします。
以上
制定 2022年8月1日
改訂2023年2月２日
改訂2023年10月20日
改訂2024年1月5日
株式会社メディウェイズ
代表取締役 小林 靖